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    반품 접수
    (ip:) / 2022-05-17 / 0점 / 조회수 147 추천하기

    안녕하세요 메타샵입니다

    월요일의 경우 통화량 과다로 인해 통화가 어려울 수 있습니다.

    게시판의 문의글 남겨주시면 순차적으로 확인 후 답변 도와드리고 있으니 이점 양해부탁드립니다.

    해당건 반품 접수 도와드리며, 반품의 경우는 미사용 제품, 받은 그대로 이중 포장 후 보내주셔야 처리 가능합니다. 

    안장의 경우 안장을 교체해서 사용 시 흠집이 날 수 있기 때문에 꼭 확인 후 보내주세요.

    택배사는 회수 접수를 위해 저희 쪽에서 접수 진행해드리며, 접수 당일을 제외한 1-3일 이내로 방문 예정이 오니 참고하여 상품 전달해주세요. 

    전달 후 물류 입고 후 정상 입고 여부를 위한 검수 및 배송비 확인 후 처리됩니다.

    배송비는 신한은행140-013-368914 주식회사 쇼핑박스 6,000원입금부탁드립니다.

    그럼 궁금하신 사항은 고객센터 및 상품Q&A로 문의 주세요.

    감사합니다.





    [ Original Message ]



    반품접수 하고싶은데

    통화가 안되어 문의드립니다

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    상품 게시판 상세
    • 김**** 2022-05-17 0점
      스팸글 구매상품 2개 중 한가지만 반품할건데
      1개만 내놔도될가요? 레드색상 반품 입니다
    • 박**** 2022-06-04 0점
      스팸글 분명히 pps3를 구입했고, 그런줄 알았는데, 남편 걸 구입하려고 살펴본 결과 pps 2 제품입니다. 이건 무슨 경우인지, 그리고 2번째로 pps2를 구매신청후 pps3로 변경구매하고 싶다고 전화했더니, 상담원이 취소 메시지가 오면 재구매 요청하면 된다고 했는데, 취소매시지가 오지 않고, 상품은 준비중으로 뜨고.. 이거 머 우짜라는 건지? pps3를 구매했는데 포장은 3, 제품은 2로 왔고, 당연히 3인줄 알고 장착후 3`~4회 사용했는데.. 이거 어쩔건지...연락주세요.. 조선일보 기사 난거 보고 믿고 구매했는데... 이런 경우가 있는지? 판매자분 대책을 세워서 연락 주시기 바랍니다.
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